Fornecedor: Grupo Arko.
Aplicação: Estes termos se aplicam ao app e aos serviços do Grupo Arko, incluindo Arko Soluções Financeiras e soluções de parceiros de negócios recomendados, como ECC, Finax e Nippur.
Última atualização: 27 de fevereiro de 2026.
1. Aceitação dos termos
Ao acessar ou utilizar os serviços digitais do Grupo Arko, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Serviço e com a Política de Privacidade vigente.
2. Uso permitido
Você se compromete a utilizar as plataformas de forma lícita, ética e de acordo com a legislação aplicável.
- Não praticar fraude, engenharia reversa ou tentativas de acesso não autorizado.
- Não utilizar o app para atividades ilícitas, abusivas ou que violem direitos de terceiros.
- Manter veracidade das informações fornecidas no cadastro e nas operações realizadas.
3. Conta e credenciais de acesso
Quando aplicável, você é responsável pela confidencialidade de login e senha, bem como por todas as ações realizadas em sua conta. O Grupo Arko poderá adotar medidas de segurança e bloqueio preventivo em caso de indício de uso indevido.
4. Propriedade intelectual
Conteúdos, marcas, logotipos, interfaces, materiais didáticos e tecnologias disponibilizados nas plataformas são protegidos por direitos de propriedade intelectual e pertencem ao Grupo Arko e/ou seus licenciadores, sendo vedada reprodução, distribuição ou uso não autorizado.
5. Integrações e serviços de terceiros
Algumas funcionalidades podem depender de serviços de terceiros. O Grupo Arko não se responsabiliza por indisponibilidades, políticas externas ou alterações operacionais desses provedores, quando fora de seu controle.
6. Limitação de responsabilidade
O Grupo Arko emprega esforços razoáveis para manter seus serviços disponíveis e seguros, porém não garante operação ininterrupta ou isenta de falhas. Na máxima extensão permitida por lei, não se responsabiliza por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos decorrentes de uso inadequado da plataforma.
7. Suspensão e encerramento
O Grupo Arko poderá suspender ou encerrar contas e acessos em caso de violação destes termos, suspeita de fraude, determinação legal ou risco à segurança da plataforma e de seus usuários.
8. Alterações destes termos
Estes Termos de Serviço podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente estará disponível nesta URL, e o uso continuado dos serviços após as atualizações representa concordância com as alterações.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, utilize os canais oficiais disponíveis na página inicial do Grupo Arko.